भारत में प्राइवेट सेक्टर की प्रमुख जनरल इंश्योरेंस कंपनी ICICI लोम्बार्ड जनरल इंश्योरेंस (ICICI Lombard General Insurance) से अब लोग वीडियो कॉलिग (video calling) से स्वास्थ्य बीमा खरीद सकेंगे. हेल्थ इंश्योरेंस लेने के लिए ग्राहकों को कंपनी की आधिकारिक वेबसाइट पर जाकर वीडियो कॉल करना होगा या इसके लिए स्लॉट बुक करना होगा. इस सुविधा का मकसद कोरोना महामारी (Covid-19) के बीच सामाजिक दूरी जैसे नियमों का पालन करते हुए ग्राहकों को बेहतर अनुभव प्रदान करना है.
वीडियो कॉलिंग से स्वास्थ्य बीमा देने वाली ICICI लोम्बार्ड जनरल इंश्योरेंस भारत की पहली कंपनी है. इस पहल के बारे में बात करते हुए ICICI लोम्बार्ड के डिजिटल- चीफ बिजनेस ऑफिसर विवेक नारायणन ने कहा कि कोविड-19 की वजह से हेल्थ इंश्योरेंस को लेकर लोगों में जागरूकता बढ़ी है. हमारी इस सेवा को लोगों का बढि़या रिस्पांस मिल रहा है.