Paytm Payment Gateway : जब कोविड महामारी ने भारत में दस्तक दिया, तो शिक्षा सबसे ज़्यादा प्रभावित होने वाले क्षेत्रों में से एक था. स्कूलों और कॉलेजों को रातो-रात, नई परिस्थितियों के हिसाब से खुद को ढालना पड़ा और डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म अपनाने में तेजी लानी पड़ी. हालांकि, कई वीडियो स्ट्रीमिंग ऐप ने शिक्षकों और स्टूडेंट को आनन-फानन में पढ़ने-पढ़ाने की सुविधा मुहैया तो करा दी, लेकिन शिक्षकों के सामने एक और समस्या थी – स्टूडेंट और अभिभावकों से निश्चित अंतराल पर स्कूल और कॉलेज की फीस जमा कराना, क्योंकि कई स्टूडेंट और अभिभावक चारों ओर फैली अनिश्चितता के चलते अपने होमटाउन चले गए थे.
कोविड-19 से पहले का फीस कलेक्शन सिस्टम–
आइए पहले समझते हैं कि शैक्षणिक संगठन आमतौर पर फीस कैसे कलेक्ट करते हैं और जब महामारी के दौरान स्कूलों को बंद किया गया, तो फीस कलेक्शन एक समस्या क्यों बन गई. फीस का भुगतान आमतौर पर या तो बैंक में जाकर या कैश या चालान के माध्यम से किया जाता था. आमतौर पर, भुगतान के लिए रिमाइंडर को सर्कुलर, ईमेल के माध्यम से या सीधे कॉल करके लोगों तक पहुंचाया जाता था. इसके बाद, लेखा टीम बैंक डिपॉजिट के ज़रिए किए गए भुगतान की जांच करती थी.
ज़्यादातर शैक्षणिक संस्थानों के लिए ऑनलाइन बुनियादी ढांचा, विशिष्ट डेटाबेस और अपने स्वयं के लॉजिस्टिक कलेक्शन तक सीमित था. इसके बाद, आमतौर पर भुगतान की क्रॉस-चेकिंग और चालान बनाने का एक और दौर होता है. कोविड -19 से पहले, भुगतान के संबंध में संस्थानों की मीटिंग और समझौते सीधे तौर पर वेंडर के साथ होते थे.